Операторы сотовой связи делают все возможное, чтобы создать для клиентов максимально комфортные условия использования услуг. Для этой цели «МТС» создал личный кабинет в Омске, помогающий решить большую часть задач без необходимости посещения офиса.

Как осуществить вход

Контроль имеющихся функций от компании «МТС» удобнее всего с задействованием личного сервиса.

Для осуществления авторизации понадобится следовать стандартной инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт организации mts.ru.
  2. В правой части вверху выбрать подраздел мобильной связи.
  3. Автоматически клиента переводят в новое окна, где нужно пройти авторизацию.
  4. Потребуется заполнить два поля: первое – для логина (номер телефона), а во втором – пароль.
  5. Предварительно потребуется получить одноразовую комбинацию пароля.
  6. Номер телефона вводится без 8.
  7. Подтверждаем свои намерения посредством указания правильного изображения с капчи.

Если все сделано верно, то на экране должно высветиться сообщение об отправке сообщения на указанный номер с кодом. Останется только подтвердить вход, нажав на соответствующую кнопку.

Процесс регистрации

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, предварительно необходимо пройти регистрацию, которая состоит из следующих этапов:

  1. Открыть официальную страницу www.mts.ru. Найти раздел регистрации, расположенный на главной странице. Перейти к разделу мобильной связи, который расположен в верхней части.
  2. Заполнить обязательные поля. Первое поле – для логина, в качестве которого служит номер телефона, во втором – сгенерированный пароль.

Важно! Одноразовый пароль, который отправляется в СМС, действителен на протяжении 48 часов.

Функционал личного кабинета

При использовании личного кабинета каждый пользователь может самостоятельно:

  1. Менять тарификацию в соответствии с личными потребностями
  2. Подключать или отключать дополнительные сервисы.
  3. Управлять дополнительными подписками.
  4. Контролировать расход ММС и СМС-сообщений.
  5. Блокировать нежелательные звонки.
  6. Настраивать голосовую почту в соответствии с собственными предпочтениями.
  7. Использовать накопленные баллы по бонусной системе.
  8. Отключать подписки на платной основе.
  9. Заказывать выписки и детализации.

Теперь нет необходимости предварительно обращаться в службу технической поддержки.

Как управлять услугами?

При регистрации личного кабинета каждый пользователь сможет самостоятельно решать, какие услуги ему могут понадобиться, а какие стоит отключить. Так, например, чтобы отказаться от определенного сервиса, достаточно перейти по следующей ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. Автоматически для клиента открывается целый перечень услуг. Чтобы деактивировать сервис, достаточно убрать крестик напротив пункта из списка.

Для активации необходимо перейти по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Здесь же можно ознакомиться с тарификацией и осуществить дальнейший переход по кнопке «Далее».

Как добавить другой номер

Из личного кабинета можно добавить для контроля сразу несколько номеров. Единственное условие, которое необходимо выполнить, это зарегистрировать каждый на территории одного региона под едиными паспортными данными. Важно отметить, что услуга бесплатная.

В качестве альтернативы использования личного кабинета можно использовать иной вариант с применением комбинации USSD: *111*828*1#.

Далее переходим по www.mts.ru/nomera/, указываем номера, зарегистрированные на одного человека в одном субъекте РФ. Как правило, рассматривается заявка в течение двух дней.

Как получить отчетность в личной странице

Теперь не нужно обращаться в техническую службу поддержки или ехать в офис, чтобы просмотреть отчеты по входящим/исходящим звонкам. Дополнительная плата не взимается. Как правило, отчетность можно заказать за последние полгода. Чтобы самостоятельно задействовать услугу, достаточно:

  1. Пройти авторизацию на личной странице.
  2. Перейти в раздел контроля расходов.
  3. Выбрать подпункт детализации.

Остается определить временной отрезок детализации и получить готовый отчет. Он может быть выведен на экран личной страницы либо отправлен на адрес указанной электронной почты.

Бонусы в подарок

За активное использование услуг каждый клиент получает от «МТС» бонусные баллы, которые можно потратить самостоятельно или подарить родственникам и друзьям. Для этого потребуется в меню найти пункт «Подарить», далее указать номер, на который должно быть осуществлено перечисление. Подтверждая действия, баллы автоматически будут перечислены выбранному пользователю. Ему будет отправлено автоматическое сообщение с кодом.

Как потратить бонусные баллы, можно узнать на официальном сайте в соответствующем разделе.

Как проверить баланс

Большинство людей живут в активном темпе, поэтому у них нет времени, чтобы открыть компьютер или позвонить оператору для уточнения остатка на счету. Современные мобильные телефоны и гаджеты позволяют облегчить данный процесс.

Установив приложение на мобильный телефон, каждый человек может при открытии личного кабинета узнать баланс на главной странице.

Личный кабинет – это современное средство, позволяющее клиенту самостоятельно управлять состоянием мобильного номера и дополнительными сервисами.