Группа компаний «ПИК» – крупнейшая российская фирма-застройщик. С 1994 года успешно работая в строительной индустрии, приобрела солидный авторитет и основала множество филиалов в регионах. Секретом успеха организации-девелопера является забота о потенциальных клиентах. Закономерно, что следующим направлением деятельности после строительства и сдачи жилья явилось создание дочерней управляющей компании ООО «ПИК-Комфорт».
Сфера деятельности ООО «ПИК-Комфорт»
В помощь счастливым владельцам квартир предлагается продолжить общение с известной им фирмой в другом формате: осуществлять обслуживание жилья и проводить оплату коммунальных услуг, в том числе без комиссии.
О личном кабинете
Шагая в ногу с современными технологиями и экономя время потребителя, ООО «ПИК-Комфорт» дало возможность иметь личный интернет-кабинет. Удачное решение избавило клиентов фирмы от бумажных квитанций и очередей по оплате коммунальных услуг.
Как открыть личный кабинет (ЛК)
Вы аккуратный плательщик? В квитанциях указаны ваши индивидуальные данные? Тогда вы можете открыть ЛК через официальный сайт управляющей компании (УК).
Так выглядит форма заполнения для открытия ЛК.
К введенным данным необходимо добавить цифровые копии документов (паспорта, свидетельства о праве собственности). Указанные сведения направляются на электронную почту сотрудника клиентского отдела УК и подвергаются проверке. После завершения идентификации пользователь получит пароль входа в ЛК на e-mail.
Открытие личного кабинета для другой категории коммунальных плательщиков предлагается по горячей линии 8 (800) 505-89-89, 8 (495) 505-89-89.
Для удобства клиента сведения авторизации автоматически запоминаются системой.
Владелец ЛК вправе сменить пароль-доступ на интернет-странице, воспользовавшись отдельной ссылкой. Для этого необходимо осуществить несложные операции ввода в открытых окнах:
- цифр лицевого счета;
- настоящего пароля;
- нового пароля с выполнением необходимых требований.
После произведенных манипуляций индивидуальный пароль будет обновлен.
Клик по ссылке «Восстановление пароля» и прохождение следующих шагов поможет восстановить утраченный пароль для входа.
Плательщикам, не имеющим e-mail, рекомендовано обратиться в клиентскую службу.
Личный кабинет плательщика – удобный инструмент, с помощью которого можно решить все вопросы по оплате коммунальных услуг с управляющей организацией.
Внимание! Регистрация в ЛК позволяет управляющей компании использовать персональные данные клиента в работе с платежной документацией.
Функции личного кабинета
Основное предназначение интернет-офиса – ведение платежных операций в онлайн-режиме:
- произведение оплаты коммунальных квитанций с карты банка без комиссионного сбора по реквизитам, с которыми работает платежная система;
- взимание комиссии, если операции по оплате осуществляются через сервисы «Сбербанк Онлайн», Qiwi, TELEMONEY и др.;
- подключение опции «АВТОПЛАТЕЖ» с автоматизированным списанием средств с указанной банковской карты;
- возможность получения коммунальных квитанций рассылкой на электронный адрес;
- отслеживание платежной истории и показаний счетчиков.
Создание управляющей компанией «ПИК-Комфорт» в РФ личного кабинета также предполагало обеспечить внутренний интернет-диалог «клиент – организация». Отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте, помогут повысить качество обслуживания и достойно работать на конкурентном рынке.
Важно! Сохраните себе эту контактную информацию.
E-mail
управляющей компании |
|
Электронный адрес ЛК плательщика | http://
|
Круглосуточная связь с клиентской службой | 8-800-505-89-89 |