«Санкт-Петербург» – региональное банковское учреждение. Оно предоставляет услуги клиентам из СПб, Ленинградской области, Москвы и Калининграда, входит в топ-10 российских банков по показателям обслуживания. В головном офисе, расположенном на проспекте Малоохотинском, 64, обслуживаются корпоративные, частные клиенты. Основные услуги:

  • РКО (для физических, юрлиц);
  • кредиты (залоговые, беззалоговые, потребительские, ипотека, кредитные карты);
  • валютные денежные операции;
  • межбанковское кредитование;
  • операции с акциями, другими ценными бумагами.

Так же, как и у других современных банков, у «Санкт-Петербурга» есть личный кабинет, созданный с применением передовых технологий области.

Регистрация

Online-bank – это все опции, предоставляемые финучреждением, в вашем компьютере, планшете или смартфоне. Чтобы получить доступ к ним, нужно зарегистрироваться. Для этого:

  1. Обратитесь в отделение офиса банка (любое удобное), оставьте заявку менеджеру на создание личного кабинета онлайн. Укажите основной номер телефона, поскольку на него будут приходить СМС-коды.
  2. Получите сообщение с паролем, логином. Срок их действия для входа в личный кабинет составляет 30 дней.

В заявке персональную информацию указывать не нужно, поскольку она содержится в договорах на кредитование, расчетно-кассовое обслуживание. Логин с паролем в дальнейшем можно будет поменять.

Порядок входа

Чтобы выполнить вход в личный кабинет банка, физическим или юридическим лицам нужно открыть главный сайт учреждения, вверху справа нажать кнопку входа. Вы будете переадресованы на страницу с меню авторизации. Другой вариант – сразу переходите по ссылке https://i.bspb.ru, вводите пароль и логин, получайте код по СМС, заходите в личный кабинет.

Все возможности интернет-банкинга:

  • открытие, закрытие счетов;
  • получение, печать выписок;
  • оплата госуслуг (штрафы, налоги, коммунальные);
  • покупка билетов;
  • заказ, закрытие карт;
  • управление банковскими операциями;
  • подача кредитных заявок;
  • открытие депозитов;
  • оформление страховок;
  • быстрые переводы в любые российские банки в пару кликов.

Все операции, проводимые через интернет-банкинг, бесплатные. Подробнее тут.

Забыли пароль?

Восстановить пароль можно двумя способами:

  • в телефонном режиме (контакты горячей линии для разных городов смотрите далее);
  • в офисе в ходе личного визита.

По телефону вам нужно будет назвать запрашиваемые данные (паспорт, ИНН, ответ на секретный вопрос, пр.) сотруднику, во втором случае документы предъявляются лично. После проведения проверки информации вы получите новую пару пароль-логин. Восстанавливать пароль можно любое количество раз.

Приложение для мобильных устройств

Использование интернет-банкинга будет еще более удобным, если вы установите специальное приложение. Оно предназначается для планшетов, телефонов, существенно упрощает проведение текущих операций:

  • проверки баланса по картам;
  • выполнения переводов на разные счета, карты;
  • совершения платежей по сформированным шаблонам либо реквизитам;
  • контроля операций;
  • внесения платежей по кредитам и т.д.

Программа для планшетов, смартфонов доступна для скачивания без оплат и СМС. Клиенты банковского учреждения «Санкт-Петербург» могут пользоваться ей для устройств на ОС Android, iOS, WindowsPhone. Скачивание осуществляется на официальных сайтах, поскольку непроверенные ресурсы часто предлагают вирусное ПО. Официальные магазины (с учетом типа устройства и используемой ОС) – GooglePlay, AppStore, WindowsMarket.

Контакты (служба поддержки)

По любым вопросам относительно регистрации, входа, пользования личным кабинетом, проведения финансовых операций клиенты банка могут обращаться к представителям службы поддержки. Они работают круглосуточно, телефоны для связи:

  • 8 (495) 228-38-38 (Москва);
  • 8 (812) 329-50-50 (Петербург);
  • 8 (4012) 997-000 (Калининград).

Можно также обращаться в Skype, отправлять запросы по адресу электронной почты cc@bspb.ru, писать консультанту в личном кабинете (есть форма чата) или подавать заявки виртуальному помощнику по ссылке.