Большинство граждан ввиду активного образа жизни не успевают посетить офисы, чтобы подключить или отключить дополнительные услуги ТВ или домашнего Интернета. Поэтому популярный оператор ТТК в Сибири создал личный кабинет, вход в который возможен после регистрации.

Как пройти регистрацию

Процесс регистрации не является обособленной процедурой, поскольку личный кабинет формируется в результате подписания договора на обслуживание с компанией. В документе прописывается комбинация логина и пароля, поэтому дополнительно создавать ничего не придется.

Как осуществить вход

Личный кабинет компании ТТК в Западной Сибири предполагает вход с использованием лицевого счета. Функция располагается в верхней части окна справа:

  1. Нажать на кнопку личного кабинета
  2. В первом поле заполнить номер счета, который состоит из 9 цифр
  3. Ввести пароль.

Внимание! Все данные прописаны в договоре и дополнительно нет необходимости создавать новые комбинации. Кроме того, ТТК является составляющей холдинга РЖД. Поэтому каждая компания имеет свои файлы и функционал.

При переходе на официальную страницу личного кабинета https://stat.myttk.ru местоположение клиента распознается в автоматическом порядке.

Что делать, если утерян номер счета

Для осуществления входа в личный кабинет указание лицевого счета является обязательным условием. Однако не стоит беспокоиться, если данные были утеряны. Достаточно позвонить в call-центр по бесплатному номеру 8 800 775 07 75. Предварительно нужно подготовить паспорт для идентификации личности.

Также информацию можно просмотреть в квитанциях на оплату, которые компания ежемесячно отправляет всем абонентам.

Контакты

Официальный сайт компании: http://myttk.ru/.

Номер телефона call-центра: 8 800 775 07 75.

Функциональные возможности

Личный кабинет – это удобный функционал, посредством которого каждый клиент может самостоятельно управлять подключенными услугами, пополнять счет. Среди иных возможностей стоит отметить следующие:

  1. Контроль текущего баланса.
  2. Информирование о выгодных предложениях, акциях, подключении к другим тарифам.
  3. Осуществление своевременного пополнения счета.
  4. Заказ детализации, выписок и отчетов по использованию трафика.
  5. Временная блокировка счета.
  6. Получение помощи от технических специалистов в онлайн-режиме.

Баланс отображается на главной странице в личном кабинете с правой стороны. Чтобы узнать максимально подробную информацию о финансовых средствах, достаточно перейти в раздел лицевого счета. Также каждому клиенту становятся доступными следующие возможности:

  1. Информирование о размере имеющегося баланса.
  2. Информация о проплатах, дате внесения денежных средств и их размере.
  3. Отложенная оплата.

Благодаря данным функциям каждый клиент может быть уверен в собственном контроле денежных средств, а также избежать своевременной блокировки.

Как временно заблокировать доступ в Интернет

Нередко случаются ситуации, когда клиент может отсутствовать длительное время, поэтому нет необходимости использовать домашнее ТВ или Интернет. Чтобы сохранить свои денежные средства, можно бесплатно заблокировать доступ.

Блокировка может быть осуществлена на 20 дней. Повторное использование услуги станет доступным спустя 30 дней. Чтобы подключить сервис, необходимо зайти в личный кабинет, найти в меню раздел «Блокировка». Здесь же можно отменить оказание данной функции.