Еще несколько лет назад чтобы свершить любую операцию с номером, приходилось посещать офис и пользоваться услугами консультантов. Чтобы создать максимально комфортные условия для обслуживания, компания «МТС» создала личный кабинет в Пензе, что позволило самостоятельно контролировать состояние счета и управлять подключенными функциями (в том числе домашним Интернетом).

Функционал личного кабинета

Сервис помогает оперативно получить информацию о текущем состоянии номера и выполнять ряд иных функций:

  1. Изменять текущую тарификацию на телефонном номере, домашнем Интернете или ТВ.
  2. Осуществлять отправку ММС и СМС.
  3. Если сим была утеряна, то заблокировать ее посредством одной кнопки.
  4. Настроить голосовую почту.
  5. Заменить скучные гудки любимым рингтоном, который будут слышать другие абоненты.
  6. Осуществлять пополнение счета без дополнительной комиссии банковской картой или привязать автоматический платеж.
  7. Потратить накопленные бонусы или отправить их близким людям.
  8. Заказывать детализацию.
  9. Просматривать информацию о местонахождении знакомых абонентов.
  10. Управлять подписками на платной основе.

Основным преимуществом личного кабинета является возможность использования в любой точке, где бы не находился абонент. Кроме того, можно зарегистрировать адрес электронной почты.

Как зарегистрироваться

Популярный оператор на отечественном рынке «МТС» стал одним из первых, кто принял решение кардинально изменить условия обслуживания и создать личный кабинет, позволяющий менять в самостоятельном порядке тарифы на сим-карты, домашний Интернет или ТВ. В онлайн режиме каждый пользователь сможет получить необходимую информацию.

Однако перед использованием сервиса, в обязательном порядке необходимо пройти регистрацию:

  1. Открыть официальный сайт mts.ru и подтвердить продолжение
  2. Автоматически всплывает окно, где необходимо выбрать пункт мобильной связи
  3. Указать используемый номер и подтвердить отправку сообщения
  4. Ввести полученную комбинацию.

Как только процесс авторизации будет успешно пройден, клиенту становятся доступны все функции, предоставленные компанией.

Важно: при использовании сервиса, каждый владелец номера может самостоятельно осуществлять настройки использования номера, сменить тарификацию и уменьшить расход денежных средств.

При подключении функции автоматического платежа, каждый клиент может не ставить напоминания, чтобы своевременно пополнить баланс. Зачастую обязательства оплаты мобильного номера ложатся на плечи работодателей, которые работают по безналичному расчету. Личный кабинет позволяет настроить определенный график для пополнения счета. Кроме того, подобная функция актуальна для юных и пожилых клиентов.

В дополнении, каждый клиент может просматривать актуальные тарификации, новые предложения, изменять их при необходимости без посещения офисов обслуживания. Если в семье используется несколько номеров «МТС», разрешается создать общий кабинет, где будет отображаться информация по каждому. Для этого потребуется открыть помощник через Иинтернет и отправить на рассмотрение соответствующее заявление.

Контакты

Официальный сайт оператора «МТС»: www.mts.ru.

При возникновении любых вопросов можно позвонить по бесплатному номеру 8 800 250 0890.

Подключение/отключение опций

Независимо от региона: Тюмень или Москва, каждый клиент после регистрации сервиса может самостоятельно корректировать список действующих услуг: отключать, подключать новые возможности в соответствии с собственными потребностями. Для этого потребуется:

  1. Снова открыть официальную страницу оператора.
  2. Если клиент желает отключить определенный сервис, нужно открыть следующую ссылку mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx.
  3. Автоматически перед пользователем откроется целый список услуг. Чтобы отключить сервис, достаточно нажать на крестик.
  4. При необходимости подключить сервис, потребуется открыть следующий адрес ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx.
  5. Выбрать необходимый вариант услуги, рядом с которой можно также ознакомиться с информацией о стоимости.

Проведение операций не отнимает большого количества времени. Кроме управления сим картами, каждый клиент может активировать или отказаться от использования домашнего Интернета.

Подключение к кабинету бонуса «МТС»

Лояльная программа разработана специально для клиентов, которые активно пользуются сервисами компании (мобильная связь, домашний Интернет, ТВ). Отличительной особенностью является возможность получения положенных бонусов в прямом порядке. Осуществляя вход в личный кабинет, можно отслеживать и контролировать количество бонусов на главной страничке.

Важно! В большинстве тарифов данная опция подключена в автоматическом режиме, поэтому предварительно рекомендуется проверить ее наличие на главной странице сервиса. Бонусы разрешается использовать не только в счет оплаты других услуг, но даже автоматически конвертировать в рубли. Это позволяет сэкономить немало денежных средств или отправлять близким и друзьям в качестве подарка.

Активация предоставленной услуги может быть осуществлена несколькими способами:

  1. Через сервис личного кабинета.
  2. Посредством личного визита в салон.
  3. Можно составить заявку, позвонив оператору.

Каждый клиент может выбрать удобный для него способ.