«Мосэнергосбыт» – московская компания, которая специализируется на поставках электричества потребителям московского региона. Личный кабинет клиента «Энергобонус» – возможность получить доступ к популярным услугам в режиме онлайн. На сайте клиент получает доступ к ряду услуг, сервис позволяет экономить личное время и нервы, не простаивая в очередях в офисе компании для получения тех или иных услуг.
Для доступа к личному кабинету достаточно пройти несложную процедуру регистрации и иметь при себе любое компьютерное устройство с доступом в Интернет.
После прохождения регистрации клиент получает доступ к следующим возможностям:
Передача показаний приборов учета.
Дистанционный заказ на активацию тех или иных услуг.
Оплата счетов за электроэнергию в режиме онлайн.
Доступ ко всем подключенным лицевым счетам.
Просмотр состояния счета, а также информации о движении денежных средств по счету.
Просмотр информации о действующих тарифных планах.
Регистрация
Чтобы получить доступ ко всем возможностям личного кабинета, необходимо пройти несложный процесс регистрации. Сделать это можно сразу двумя способами: с указанием действующего номера мобильного либо адреса электронной почты.
Процесс регистрации через почту максимально упрощен, пользователю необходимо лишь ввести действующий адрес и дождаться письма с разовым паролем для авторизации.
Регистрация через электронную почту осуществляется следующим образом:
Клиент указывает действующий адрес ящика.
Затем вводит номер лицевого счета (можно посмотреть в последней пришедшей квитанции от «Мосэнергосбыт» за электричество).
После указывает индивидуальный номер привязанного к лицевому счету прибора учета (номер указан на самом счетчике).
После ввода указанной информации на электронную почту клиента будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по регистрации.
Вход по разовому паролю
Если необходимо получить доступ в личный кабинет на одноразовой основе, можно не проходить процедуру регистрации, а запросить одноразовый пароль.
Для этого пользователю необходимо зайти на главную страницу сайта «Мосэнергосбыт», щелкнуть на ссылку «Получить разовый пароль». Далее следует:
Указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Ввести номер лицевого счета.
Щелкнуть на кнопку «Выслать пароль».
Получить одноразовый пароль по почте или в СМС.
Обращайте внимание на то, что пароль действует ограниченное время, использовать его необходимо в течение 60 минут, в противном случае придется проходить процедуру запроса пароля повторно.
Мобильное приложение
Вход в личный кабинет «Мосэнергосбыт» может быть осуществлен не только на сайте компании, но и через специальное мобильное приложение.
Скачать программу можно на телефон с любой ОС, при этом функционал личного кабинета в приложении не будет отличаться от функционала кабинета на официальном сайте.
Для доступа к возможностям сервиса достаточно ввести свой логин и пароль, полученные в процессе регистрации.
В случае если во время авторизации в личном кабинете вы столкнулись с теми или иными сложностями, необходимо связаться со службой технической поддержки компании «Мосэнергосбыт».
Задать интересующие вопросы пользователи могут на официальной странице организации в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/mosenergosbyt), по телефону горячей линии +7 (495) 981 98 19 либо в электронном письме с описанием своей проблемы, направленном по адресу info@mosenergosbyt.ru.
Желательно к письму с обращением прикладывать скриншоты, иллюстрирующие проблему. Так решение проблемы займет гораздо меньше времени.