Как зайти в личный кабинет Мегафон

У всех клиентов мобильного оператора «Мегафон» есть возможность пользоваться удобным личным кабинетом, позволяющим управлять своими средствами, услугами и опциями. Рассмотрим, как зайти в личный кабинет «Мегафон» – и что делать, если этого по каким-либо причинам не выходит сделать.

Возможности

Имея доступ к личному кабинету вы сможете:

  • Контролировать свои расходы.
  • Получать детализацию счетов.
  • Настраивать автоматические платежи.
  • Пополнять счета.
  • Контролировать остатки минут/СМС/мегабайт по пакетам.
  • Использовать бонусы.
  • Управлять услугами.
  • Взаимодействовать с техподдержкой.

Регистрация

Для регистрации в ЛК не нужно осуществлять никаких лишних действий, так как, технически говоря, вы получаете право на личный кабинет уже когда оформляете в «Мегафоне» номер.

Просто наберите на телефоне, в котором вставлена ваша сим-карта, USSD-команду *105*00#. Придёт пароль, который в дальнейшем будет применяться для авторизации в личном кабинете.

Не путайте с ЛК «Мегафон Банка», у банка совсем другой кабинет, доступ к которому вы получаете при выдаче карты.

Вход

Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите на страницу, с которой осуществляется вход в личный кабинет.
  2. Введите в любом удобном формате номер телефона.
  3. Введите ранее полученный вами пароль. Готово, вы попадёте в личный кабинет!
Форма входа
Форма входа

 

Если вы желаете получить доступ ко всем нужным функциям с мобильного устройства, то вы можете воспользоваться одним из мобильных приложений, называющихся «Мегафон» Личный Кабинет. Приложения доступны для скачивания для телефонов на базе iOS/Android/Windows Phone.

Пример интерфейса мобильных приложений
Пример интерфейса мобильных приложений

 

Интерфейс у этих приложений (с поправкой на мобильную природу) приблизительно аналогичен интерфейсу веб-версии личного кабинета, потому не придётся заново разбираться, как совершать основные операции.

Адрес входа в личный кабинет: https://lk.megafon.ru/login/

Приложение в App Store: https://itunes.apple.com/ru/app/id778681735?mt=8

Приложение в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk

Приложение в Windows Store: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D0%A4%D0%BE%D0%BD-%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82/9nblggh6cv9d

Использование

Интерфейс личного кабинета
Интерфейс личного кабинета

Интерфейс ЛК очень прост и поделён на три основные функциональные зоны:

  • Счёт. Различные функции, связанные с управлением счётом и его пополнением.
  • Услуги. Подключение и отключение различных услуг и всё, что с этим связано. Тут же происходит управление пакетами услуг.
  • Поддержка. Здесь можно задать различные вопросы, связанные прямо или косвенно с ЛК, уточнить, что не получилось или что вызвало вопросы.

Что делать, если зайти в личный кабинет не получается

Разберёмся, что делать, когда не получается авторизоваться в вашем ЛК по той или иной причине.

  • Попробуйте выпустить новый пароль, набрав *105*00#, потом зайдитев ЛК заново. Вы можете повторять данную процедуру неограниченное количество раз. Выпуск нового пароля может понадобиться, если вы неправильно наберёте пароль 5 раз – в таком случае доступ к личному кабинету временно будет заблокирован. Без выпуска нового пароля попастьв ЛК не выйдет.
  • Попробуйте позвонить по номеру 0505 и создать новый пароль, пользуясь голосовыми инструкциями.
  • Попробуйте отправить СМС-сообщение с текстом 00 на номер 000110 – придёт новый пароль для входа.
  • Если это не разрешило вашу проблему, позвоните по телефону 0500 или 8-800-550-05-00. Звонок по первому номеру бесплатен для абонентов мобильного оператора, звонок по второму бесплатен со всех номеров.

Нюансы

Несколько нюансов, которые нужно учитывать:

  • Вообще трафик при использовании личного кабинета является бесплатным. Но он будет платным в Республике Крым/г. Севастополь, а также при поездках по миру, так что в таких случаях лучше пользоваться Wi-Fi.
  • Если вдруг по некой причине вы не можете воспользоваться личным кабинетом, если не получалось туда зайти,то наберите на телефоне *105#. Вы окажетесь в Экспресс-меню личного кабинета. Хотя оно и не будет обладать всем тем же функционалом, его будет достаточно для решения ряда простых задач. Отдельным преимуществом такого подхода является то, что USSD-запросы вообще не тарифицируются даже в роуминге.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.