В настоящее время мобильные операторы готовы бесплатно предоставить своему клиенту набор услуг, за который в недавнем прошлом пришлось бы платить немалые деньги. Так, компания «МТС» позволяет своим абонентам совершать различные операции через «Интернет-Помощник». Через этот сервис можно самостоятельно подключать и отключать услуги, проводить мониторинг лицевого счета, проверять остаток доступного интернет-трафика, sms и количества минут. Одна из важных услуг, которую любой абонент «МТС» может получить в личном кабинете – детализация звонков.
Она помогает подробно и бесплатно просмотреть количество входящих и исходящих вызовов, направление и стоимость каждого вызова.
Вход в «Интернет-Помощник»
Для начала войдите в «Интернет-Помощник» на странице. Если у вас нет учетной записи в системе «МТС», на этой же интернет-странице можно пройти быструю процедуру регистрации.
В соответствующее поле нужно ввести свой номер мобильной связи в международном формате, например, +7 (123) 456-78-90. Пароль можно получить, нажав на ссылку «Получить пароль по SMS». В течение 30 секунд система отправит сообщение с паролем на указанный номер. Текст из SMS вводим в поле «Пароль» и жмем на кнопку «Войти».
С планшета или смартфона вход в личный кабинет еще проще. После ввода телефонного номера (при условии, что симка с данным номером стоит в вашем гаджете) система сама перенаправит вас в «Интернет-Помощник».
Где найти детализацию звонков
Зайдя в личный кабинет, необходимо выбрать вкладку «Интернет-Помощник». Так мы оказываемся в меню «Интернет-Помощника».
В нем выбираем вкладку «Контроль расходов».
Теперь перед нами еще 3 вкладки – «Расходы за текущий месяц», «Расходы за прошлые месяцы», «Детализация разговоров». Нужно кликнуть на третью вкладку.
Заказать детализацию
Теперь осталось пройти 4 шага, чтобы получить детализацию звонков через личный кабинет пользователя «МТС».
На первом этапе выбираем временной период.
На втором этапе нужно указать, куда направить детализированный счет. Доступные варианты – «в Личный кабинет» и «по электронной почте». В первом случае выписку можно будет просмотреть на сайте «МТС», во втором – распечатка уйдет на указанный электронный адрес.
На третьем этапе выбираем формат выписки. Наиболее удобные для чтения – HTML и PDF. Их можно просматривать в самом интернет-браузере.
Четвертый этап – подтверждение заказа. Нужно нажать кнопку «Заказать».
Все! Отчет сформирован и отправлен.
Просмотр детализации
Теперь остается просмотреть полученную выписку по счету. Если на втором этапе заказа была выбрана электронная почта, тогда следует осуществить вход на свой электронный адрес и найти там письмо от «МТС» с прикрепленным файлом-распечаткой звонков. Если детализация счета была заказана «в Личный кабинет», тогда в «Интернет-Помощнике» нужно перейти на вкладку «Счет» и в ней выбрать ссылку «Заказанные документы».
Там будет находиться сформированный отчет по звонкам на выбранный временной промежуток. Еще раз напомним, что данная услуга компанией «МТС» предоставляется бесплатно.
