Один из удобнейших инструментов для расчетов в сфере ЖКХ – это сервис «Квартплата 24» (также может встречаться под сокращением kvp24.ru/квп24.ру). Рассмотрим, как зарегистрироваться в его личном кабинете (ЛК) и как попасть в него.

Регистрация

Для регистрации в личном кабинете жителя не нужно проходить какую-либо специальную процедуру регистрации. Необходимо просто взять ежемесячную квитанцию о квартплате. Там в специальной графе выделены логин и пароль, которые нужно будет использовать для входа в ЛК квп24.ру.

Учётные данные, находящиеся в квитанции

Учётные данные, находящиеся в квитанции

 

Если у вас нет подобного, то вы можете обратиться в бухгалтерию прикрепленной к вам обслуживающей организации. Можно обратиться лично, а можно сделать это по телефону. При обращении лично вам сразу выдадут необходимые логин и пароль, в то время как при обращении по телефону вы получите их только в следующей квитанции.

Вход

После того как вы узнали свои данные для входа, можно перейти к ЛК жителя.

Форма для перехода в ЛК

Форма для перехода в ЛК

 

  1. Перейдите на страницу, на которой находится форма для входа в ЛК. Опционально можно, находясь на произвольной странице квп24.ру, в верхнем углу нажать на «Войти в личный кабинет жителя».
  2. Введите данные квп24.ру, полученные в печатном виде, или данные, что были получены при обращении в бухгалтерию.
  3. Нажмите «Войти», после чего окажетесь в ЛК.

ЛК: https://lk.kvp24.ru.

Основная страница сайта: kvp24.ru.

Что делать, если вы не помните пароль?

Если под рукой нет квитанции, но вы все равно хотите оперативно воспользоваться ЛК квп24.ру, это несложно сделать. Вам нужно всего лишь перейти на специальную страницу восстановления, ввести свой адрес электронной почты, который вы указали в своем ЛК.

Если вы этого не указывали, то обратитесь в бухгалтерию приставленной к вам обслуживающей организации.

Страница восстановления: https://lk.kvp24.ru/profile/recovery/byEmail.

Возможности

При помощи ЛК вы можете:

  • Просматривать квитанции.
  • Просматривать платежи.
  • Совершать платежи за коммунальные услуги.
  • Вносить актуальные показания счётчиков квартиры.
Внесение показаний счётчиков

Внесение показаний счетчиков

 

Не удается войти

Если вам не удается попасть в kvp24.ru, а именно в личный кабинет, то причин тому может быть несколько:

  • Вы вводите корректные логин/пароль «Квартплаты 24», но делаете это без учета регистра.
  • Вы используете браузер, не относящийся к рекомендованным (рекомендуются Google Chrome или актуальные версии Mozilla Firefox).

Если причина все же не в этом, то стоит написать письмо с детальным описанием ситуации на адрес help@kvp24.ru, после чего в ответном письме вы получите инструкцию, что стоит делать в возникшей ситуации. Не забудьте указать свой логин в письме, чтобы ускорить процесс восстановления доступа.