Рынок недвижимости постоянно прогрессирует, поэтому при заключении сделки на аренду или приобретение объекта встречается все больше мошенников. Площадка создала личный кабинет, чтобы после входа можно было публиковать объявления самостоятельно или искать только проверенных и надежных партнеров. Здесь присутствует целая база надежных недвижимых объектов, поэтому при заключении сделки риск для клиента минимален.

Вход и регистрация на сайте

Вход и регистрация на сайте

Важно отметить, что часть опций доступна для клиентов без прохождения предварительной регистрации. Например, можно просматривать существующий каталог представленных жилых помещений. Если пользователь планирует заключить долгосрочное сотрудничество с площадкой, рекомендуется завести ЛК. После авторизации клиент может использовать все доступные опции на портале вне зависимости от региона (Москва, Санкт-Петербург и т.д.).

Как зарегистрироваться

Чтобы войти в личный кабинет, предварительно нужно пройти регистрацию на официальном сайте компании. Существует два способа. Первый вариант предполагает заполнение стандартной формы:

  1. Адрес электронной почты.
  2. Надежная комбинация для пароля (должны быть латинские буквы и цифры).

Далее следует поставить галочку о соглашении на предоставление личных данных и согласиться с правилами использования ресурса. Далее нужно выбрать формат страницы:

  1. Застройщик.
  2. Риелтор или официальный представитель агентства.

Чтобы вовремя получать уведомления и новости ресурса, можно сделать подписку на рассылку. Некоторая информация поможет заключить выгодную сделку или быстрее найти оптимальный вариант. В любой удобный момент от рассылки можно отписаться.

Форма для входа

Форма для входа

Также можно зарегистрироваться с помощью аккаунта в социальной сети. Нужно кликнуть по иконке, где была пройдена регистрация, дать разрешение на импорт данных. Процедура займет несколько секунд. Далее входить в ЛК можно при использовании электронки и пароля.

Функциональные возможности

После регистрации на сайте клиент может выполнять следующие действия:

  1. Просматривать контактные данные продавцов и покупателей.
  2. Публиковать объявления бесплатно.
  3. Пользоваться встроенным фильтром и сортировкой предложений.

Чтобы снизить время на поиски удобных вариантов, можно задавать ценовую категорию, выбирать город или район, тип жилищного объекта. Также можно дать собственное объявление. Для этого потребуется перейти в раздел «Подать объявление», ознакомиться с существующими правилами. Далее в системе выбрать:

  1. Аренда или продажа.
  2. Коммерческая или жилая недвижимость.

И заполнить дополнительные строки о стоимости, описание, где располагается.

Чтобы повысить шансы на заключение сделки, рекомендуется добавить фотографии.

Контакты

Официальный сайт: www.cian.ru.

Телефон горячей линии: 8 800 555 32 18.

Обзор личного кабинета

На официальном сайте после авторизации клиент попадает в свой личный кабинет. Он позволяет осуществить все необходимые операции. Первый раздел называется «Сводка». Здесь можно увидеть текущее состояние баланса, статус аккаунта, подключенные платные услуги, тарификацию, какие объявления активны или закрыты, наличие непрочитанных сообщений.

В сводке есть несколько блоков:

  1. Мои объявления (в виде активных ссылок).
  2. Тарификация. Здесь можно ознакомиться не только с доступными опциями и подробностями подключенного пакета, но и осуществить пополнение баланса.
  3. Текущий статус. Включает просмотр жалоб, были ли использованы санкции.
Личный кабинет ЦИАН

Личный кабинет «ЦИАН»

В верхней части располагается панель, при помощи которой возможно перейти к поисковой системе или в папку с сохраненной информацией.

Далее находится меню кошелька для физических лиц. Здесь можно пополнить счет с помощью безналичной оплаты либо узнать, где и как внести наличные средства. Также здесь находится информация о текущем состоянии баланса, тарификации, активации кредита. Тут же можно настроить и текущую публикацию. Есть специальное поле для указания промокода. В отдельной вкладке доступен заказ отчетности за определенный промежуток времени.

Информация в ЛК

Информация в ЛК

Физические лица могут использовать для оплаты банковские карты, электронные кошельки или терминалы для оплаты наличными средствами.

Для юридических лиц создана отдельная вкладка «Операции». Здесь возможно не только оплатить услуги компании, но и заказать более детальный отчет в формате .XLS либо перейти в журнал с объявлениями.

Раздел уведомления предполагает хранение всего списка клиентских оповещений. Сообщения, которые еще не были просмотрены, будут подсвечены синим цветом.

Журнал – это своего рода архив, в котором можно найти полный список поданных объявлений, в каком состоянии они находятся, приводятся статистические данные. С помощью отчета можно увидеть все этапы работы на площадке, какие объявления были успешно выполнены, текущие или законченные публикации. Допускается использование дополнительных фильтров при выборе вида сделки. Отдельно можно перейти к отчетности о проведенных операциях.

Журнал объявлений

Журнал объявлений

Отчетность. Лучший из представленных инструментов, позволяющий оценить эффективность проделанной работы. Клиент самостоятельно выбирает период времени, а также знакомится с общей статистикой, количеством зарегистрированных посетителей. Также для отчета можно выбрать тип сделки или сегмент (квартира, частный дом, коммерческая недвижимость).

Отдельно представлен раздел с жалобами. В нем можно увидеть все негативные высказывания на размещенное объявление.

В профиле есть возможность корректировать существующую и вносить актуальную информацию. Также рекомендуется указать специализацию.

Предварительно клиент должен пройти модерацию. Если процедура пройдена успешно, профиль попадает в полный список действующих аккаунтов.

Также можно скачать мобильное приложение для устройств на платформе Android, IOS.