«ТрансТелеКом» – крупнейшая телекоммуникационная компания на территории Барнаула. На данный момент фирма предлагает клиентам высокоскоростной доступ к сети Интернет, интерактивное телевидение, а также услуги мобильной связи. Для удобного управления подключенными тарифами, смены действующего тарифного плана и ознакомления с условиями обслуживания клиентов был создан ЛК. Вход в личный кабинет «TTK», Барнаул, осуществляется на главной странице официального сайта, ниже мы рассмотрим подробную инструкцию по регистрации и авторизации.
Зарегистрированные пользователи получают возможность совершать ряд действий с лицевым счетом в режиме онлайн без необходимости посещения офиса и связи с сотрудником технической службы поддержки по телефону:
Контроль средств на счету.
Пополнение счета онлайн с помощью банковской карты либо платежных сервисов.
Информация о подключенных к лицевому счету услугах, активация дополнительных услуг, отключение ненужных.
Отчетные выписки по счету за определенный период.
Доступ к информации о состоянии ЛС.
Отказ от услуг Интернета и телевидения на определенный срок.
Покупка программного обеспечения.
Связь со службой поддержки через специальную форму в ЛК.
Процесс регистрации
Чтобы зарегистрироваться и получить доступ к ЛК на сайте «TTK», Барнаул, достаточно быть клиентом компании и иметь при себе действующий договор на обслуживание.
Именно в договоре указана информация о лицевом счете, который при авторизации выступает логином, а также о пароле для первого входа (в дальнейшем пароль можно сменить на более удобный в настройках личного кабинета).
В случае если указанные в договоре данные не подходят для авторизации, стоит связаться со службой поддержки по телефону горячей линии и уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись. В большинстве случаев все вопросы решаются в течение суток.
Обратите внимание на то, что сотруднику службы поддержки могут понадобиться данные вашего паспорта для подтверждения личности клиента.
Вход
Авторизация в личном кабинете предусматривает выполнение ряда несложных шагов:
Переходим на официальный сайт телекоммуникационной компании в Барнауле по адресу https://barnaul.myttk.ru/, в верхнем правом углу сайта щелкаем на ссылку «Личный кабинет».
В новой вкладке откроется рекламная информация, вверху нажимаем «Перейти в личный кабинет».
Вводим логин (лицевой счет) из 9 цифр и пароль (указан в договоре, если вход происходит в первый раз).
Щелкаем на кнопку «Войти».
Если вы забыли пароль, достаточно нажать на кнопку «Забыли пароль», которая также находится в форме авторизации. Вводим в форму в открывшемся окне номер лицевого счета, щелкаем «Восстановить» и ожидаем отправку нового пароля на почту либо мобильный телефон.