Большинство поставщиков услуг предлагают своим клиентам сервис личного кабинета. Личный кабинет (ЛК) позволяет управлять услугами в пару кликов, быстро подключать новые опции и отключать ненужные. О том, для чего нужна регистрация в личном кабинете «Триколор ТВ» и как ее пройти, вы узнаете далее.

Что собой представляет личный кабинет

Онлайн-кабинет – это страничка абонента, которая доступна для каждого зарегистрированного пользователя по ссылке www.tricolor.tv (сайт провайдера). Сервис позволяет управлять всеми подключенными опциями, финансовыми переводами, быстро проводить платежи, узнавать о скидках, других интересных предложениях. Также в режиме онлайн всегда можно изменять личные данные, направлять вопросы в службу поддержки абонентов, просматривать перечень подключенных устройств, их статус, выполнять подключение и отключение.

В ЛК «Триколор ТВ» есть подробная инструкция по функционалу сервиса и порядку пользования им. Благодаря этому сервис является максимально удобным и адаптированным под конкретные запросы.

Процесс регистрирования

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно ввести в специальной форме свой номер ID – уникальный числовой код, который дается при заключении договора. Сохраните этот номер, поскольку его нужно будет регулярно использовать при оплате услуг, подаче обращений в поддержку, выполнении других операций. Посмотреть ID можно на пульте оборудования либо смарт-карте.

Как получить пароль

Для получения пароля достаточно зарегистрироваться – данные будут отправлены вам в течение 10-20 минут. Также его всегда можно будет изменить или восстановить – соответствующие опции доступны в личном кабинете пользователя. Способ отправки пароля разрешается выбирать. Это могут быть:

  • СМС;
  • емейл-письма.

Чтобы получить свой пароль прямо сейчас, откройте адрес lk-subscr.tricolor.tv, выберите опцию «Восстановить пароль», введите ID-номер, присвоенный при регистрации, укажите способ отправки кода, свои Ф.И.О. Проверьте корректность введенных данных, иначе система обнаружит ошибку и не выполнит операцию. Более 3 раз за сутки запросить код нельзя.

Как войти в личный кабинет

Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://lk-subscr.tricolor.tv. Указать нужно будет уникальный код ID и полученный по электронке или СМС пароль. Другие данные для входа не нужны.

Как поменять пароль

Пароль, логин можно изменить в личном кабинете в любое время. Для этого выберите раздел подтверждения данных в навигационной панели, которая располагается вверху интернет-страницы. Потом жмите «Поменять пароль», вводите текущий и указывайте новый. Следуйте подсказкам, и у вас получится выполнить все за несколько минут. Аналогично можно сделать новый логин.

Разделы

В ЛК абонента «Триколор ТВ» доступен широкий перечень опций для управления доступными услугами, другими возможностями. Основные разделы:

  1. Услуги – тут можно менять тарифы подключения, продлевать старые услуги, проводить платежи, отслеживать остатки по счету. Если на момент просмотра услуга не активная, после внесения оплаты ее предоставление будет возобновлено. Когда на счету недостаточно денег, обслуживание не предоставляется. Изменение тарифов доступно в разделе «Управления услугами». Выбирайте в выпадающем меню интересующий вас сервис и выполняйте действие. Если денег достаточно, услуга будет активирована автоматически, когда их мало, то после пополнения баланса. Есть возможность перераспределения остатка по услугам – указывайте в специальном поле сумму и жмите «Перенести».
  2. Предложения – в данной части личного кабинета провайдера «Триколор ТВ» представлены актуальные акции, спецпредложения, с которыми можно ознакомиться в любое время и произвести подключение по выгодным тарифам. Скидки помогут вам неплохо сэкономить.
  3. Платежи – это история переводов с детализацией по каждому платежу, доступные способы платы с возможностью выбора оптимального, возможность активации, привязки банковской карты, подключения услуги моментальной оплаты. Обратите внимание, что оплачивать услуги можно в том числе со счета мобильного. Также в разделе можно актуализировать текущие данные, главное не забыть нажать галочку и сохранить изменения. Код подтверждения отправляется по СМС – его нужно будет ввести в специальное поле. Если вас заинтересуют более подробны инструкции по использованию данного раздела, ищите их по ссылкеwww.tricolor.tv.
  4. Обращения – тут сохраняются все старые и новые обращения, содержится информация о тикетах, состоянии их обработки. Для подготовки новой заявки выбирайте опцию «Создать». Когда внесете все данные, не забудьте подтвердить их отправку. Отслеживайте статусы заявок и получайте быстрые ответы на них. Регистрационные данные – это раздел с личной информацией абонента, указанной при регистрации. Тут же их можно изменить, следуя инструкциям, скачать договор о сотрудничестве. Чтобы указать новую информацию, перейдите в раздел «Изменить данные».
  5. Сообщения – тут оставляйте заметки с важными сведениями, данными для быстрого поиска.
  6. Помощь – ответы на самые частые вопросы. Перед тем, как писать в службу поддержки, можете сначала поискать интересующие ответы тут.

Предоставляемые возможности

Зарегистрировавшись через компьютер  или смартфон в личном кабинете «Триколор ТВ», вы сможете изменять личные данные, управлять денежными средствами, оплачивать услуги, управлять ими и узнавать об акциях в числе первых. Также онлайн доступны списки подключенных устройств, их состояние и статусы, есть возможность для переименования и удаления. Получить и восстановить пароль тоже можно буквально за пару минут. Изменение персональных данных в личном кабинете возможно только при условии наличия индивидуально айди-кода.

Контактные данные: связь со специалистами службы поддержки провайдера доступна через скайп и обратную форму по ссылке.