Личный кабинет Межрегионгаз Оренбург

На текущий момент новая версия личный кабинет находится в доработке. Для доступа в личный кабинет необходимо пользоваться старой. Также можно авторизоваться через мобильную версию.

Старая страница авторизации
Старая страница авторизации

 

С переходом к новому ЛК поддержка старого будет прекращена.

Новая страница
Новая страница

 

О дате прекращения поддержки старой страницы пользователей уведомят любым удобным способом.

Авторизация и контакты

Личный кабинет Межрегионгаз Оренбург позволяет пользователям передать показания счетчика и произвести оплату ресурса. Система поддержки предлагает перечень справочной информации и данные о лицевом счете. И также с помощью сайта можно подать заявку на установку газового счетчика.

Для пользования личным кабинетом необходимо пройти регистрацию. Для обращения в техническую поддержку этот шаг необязателен.

Вход в старый ЛК: https://lk.rgk56.ru:8383/Customerservice/login.aspx.

В новый: https://мойгаз.смородина.онлайн/login.

Обращение в техническую поддержку доступно на странице авторизации нового личного кабинета.

Передача показаний

Все абоненты, пользующиеся природным газом, должны подавать сведения со своего счетчика раз в месяц. Это связано с 21 пунктом правил поставки газа и пунктом 3.4 публичного договора. Показания передаются любым удобным способом не позднее последнего календарного дня расчетного месяца. По предоставленной информации рассчитывается плата за расчетный период.

Если оплата выполняется на почте или в банке, в квитанции необходимо сделать предположительный расчет расхода. В графе «Текущее на конец месяца» указывают предполагаемое показание счетчика к окончанию текущего месяца. Оплата производится по предоставленным данным.

Если передача информации со счетчика выполняется дистанционно, например, через средства самообслуживания или в личном кабинете, также необходимо сделать расчет расхода. В отличие от предыдущего пункта, при дистанционной передаче ожидаемый расход газа указывается в графе показаний счетчика. Он появляется после открытия окна оплаты квитанции.

Определение показаний

Расход газа определяется по прибору учета, если:

  • на приборе учета не нарушены пломбы, размещенные сотрудником компании, проводившей поверку;
  • на приборе учета не нарушены пломбы, размещенные поставщиком энергоресурса — Межрегионгаз Оренбург;
  • не требуется проведение поверки состояния счетчика;
  • прибор учета исправен.

Если на счетчике нет температурного конденсатора, расход газа определяется по формуле. Пример расчета с учетом температурных коэффициентов представлен на странице: http://orenburgregiongaz.ru/fizicheskim-licam/ceny-na-gaz-i-sposoby-oplaty#collapse406.

Оплата

Внесение оплаты по квитанции за газ производится при посещении почтового или банковского отделения. В личном кабинете доступна оплата с карты, если на последней разрешены расчеты в сети. Средства поступают на счет в течение пяти рабочих дней с момента оплаты.