Если вы зайдете в находящийся на специальном портале ellisbank.com в личный кабинет, то сможете управлять услугами ЖКХ и отслеживать актуальные данные по ним при помощи специализированного программного обеспечения. Компания «ЭЛЛИС» занимается как раз разработкой этого ПО – и многие санкт-петербургские (и не только) управляющие компании прибегают как раз к его использованию. Разберемся, как зарегистрироваться в предоставляемом компанией личном кабинете «ЭллисБанк» и как им пользоваться.

Регистрация

Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно осуществить следующие действия:

  1. Обратиться в прикрепленную к вам управляющую компанию, в ее офис(это может быть ЖСК, ТСЖ или какая-либо иная).
  2. Указать, что вы хотите зарегистрироваться на рассматриваемом сайте.
  3. Вам предоставят логин и пароль для входа в личный кабинет, доступ к которому будет только у вас (а также у администратора данного сайта).
  4. Учтите, что для оплаты коммунальных услуг вам обязательно иметь активную банковскую карту, а ваша компания должна иметь актуальный договор с управляющим банком.

Если вы являетесь представителем организации, то процедура того, как зарегистрироваться, будет для вас несколько отличаться.

  1. Заполните специальную заявку и отправьте ее администратору сайта, нажав на кнопку «Отправить».
  2. После того как заявка будет получена, организации будет присвоен специальный код, который будет в дальнейшем применяться при взаимодействии с администратором сайта.
  3. По электронной почте вам будет прислана структура файла загрузки. Его необходимо будет формировать и направлять администратору сайта с произвольной периодичностью, но не реже одного раза в месяц. Ваша управляющая компания будет лично нести ответственность за подробность и достоверность предоставляемой информации.

Участие в проекте бесплатное для всех сторон, регистрация тоже. Однако через сертифицированную платежную систему пользователи смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Ссылка на страницу отправки заявки: https://ellisbank.com/public/registration.zul.

Вход

Форма входа

Форма входа

Чтобы войти в свой личный кабинет, сделайте следующее:

  1. Перейдите по ссылке, приведенной ниже.
  2. Введите полученные ранее логин и пароль.
  3. Нажмите на «Вход».

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, сделайте следующее:

  1. Перейдите по ссылке, указанной ниже, или просто нажмите «Забыли пароль?» рядом с формой входа. Откроется специальная страница, на которой вы можете восстановить свой пароль.
  2. Укажите в специальной форме, приведенной на странице, свой логин и адрес электронной почты. Подтвердите ввод.
  3. На электронную почту вам придет подробная инструкция, как вы можете восстановить свой пароль.

Если это не помогло, то тогда следует перейти к разделу «Решение проблем».

Ссылка на вход: https://ellisbank.com/public/index.zul.

Ссылка на восстановление пароля: https://ellisbank.com/public/password-restore.zul.

Решение проблем: https://ellisbank.com/public/troubleshooting.zul.

Возможности кабинета

Пользуясь данным личным кабинетом, вы получите доступ к следующим возможностям:

  • Вы сможете оплачивать услуги ЖКХ в режиме онлайн.
  • Вы сможете получить доступ ко всем ключевым нормативным документам, связанным с жилищно-коммунальными сервисами.
  • Вы сэкономите время, внося данные по газу, горячей/холодной воде или электричеству.
  • Вы можете распечатать Единую квитанцию в домашних условиях.
  • Вы можете контактировать с управляющей компанией и получать ответы на любые вопросы.
  • Вы можете оперативно отслеживать актуальные начисления и быть в курсе, если произошли изменения в порядке осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Структура

Раздел начислений

Ознакомиться со структурой личного кабинета вы можете еще до того, как получите к нему доступ. Для этого воспользуйтесь специальным демонстрационным кабинетом. В нем вы увидите следующие разделы (всего их на сайте 7 штук):

  • Личный кабинет. Это главная страница, где вы можете просмотреть основную информацию, а также изменить персональные данные о себе и своем месте проживания, если они являются ошибочными.
  • Начисления. Как следует из названия, в этом разделе находятся все начисления за отчетный период, который можно выбрать в раскрывающемся списке.
  • Платежи. Раздел со всеми транзакциями и их актуальным статусом.
  • Показания счетчиков. Тут можно внести актуальные данные с ваших счетчиков.
  • Связь с УК. В этом разделе можно отослать сообщения и проверить входящую почту от УК.
  • Упр. компания. Справочный раздел с контактными данными прикрепленной управляющей компании.
  • Документы. Важные документы, которые могут понадобиться в случае возникновения вопросов.

Ссылка на демонстрационный кабинет: https://ellisbank.com/customerarea/personal/personal.zul.